雑談でデトックス

雑談にはデトックス効果、つまりお互いのストレスのガス抜き効果が
あるといいます。相手がイライラしていることや引っかかっているこ
とをそっと聞き出してあげると、それがキッカケになることがありま
す。
しかし、ただ愚痴を聞き吐き出しているだけでは、さしたる「デトッ
クス」は期待できません。重要なのは、相手の発言に「わかる、わか
る私も経験ある」と共感することです。あるいは、そんな経験がない
のなら「え、そんなことがあるんだ！」と驚いてみせる。
人はイヤなことを吐露したとき、それを聞いた相手が共感してくれる
か、もしくは「信じられない」と驚いてくれると自分の思いが肯定さ
れた気持ちになりホッとするのです。
ただしデトックス雑談のポイントは相手と一緒になって悪口談義に花
を咲かせたり、愚痴りあうなどして深刻になりすぎないことです。
必ず最後は明るい話題にもっていくことがコツです。
そうしないと会話の後味が悪くなってしまい、「和み」が目的の雑談
の意味をなさなくなります。
もうひとつのポイントは、がズ抜きのターゲットを個人ではなく一般
論に定めることです。
たとえば、景気が悪い、サッカー日本代表の不満、こうした現象には
みな共通してストレスを感じているため、そこをつくと雑談が盛り上
がりやすいのです。
あくまでポイントは重い話題ではなく軽い話題を選ぶことです。
相手の深刻なコンプレックスに触るような話題は絶対にさけましょう。